Kintsugi Médiation et Qualité Relationnelle
RÉPAREZ LES FÊLURES ET CONSTRUISEZ DEMAIN GRÂCE À L'ENTENTE
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RÉPAREZ LES FÊLURES ET CONSTRUISEZ DEMAIN GRÂCE À L'ENTENTE
Il y a plus d’un an, en octobre 2022, j’étais de l’autre côté de la barrière, stressée. J’étais candidate à l’obtention du Certificat d’Aptitude à la Profession de Médiateur. Mon mémoire était évalué par deux médiateurs professionnels, et je me sentais très limitée, j’étais intimidée devant leur maîtrise. Cette année, j’ai eu la chance d’être …
« Tu es très empathique, tu feras une bonne médiateure ! » Combien de fois ai-je entendu cela ? Ceci dit… Cela mérite réflexion. Le médiateur doit-il user de ses capacités d’empathie, s’il en a, pour conduire de « bonnes » médiations ? Tenez, voyez Noémie, qui demande le divorce : après 20 ans de mariage, Arthur la quitte …
Souvent on me demande la différence entre médiateur et conciliateur. Et si on prenait un exemple pour mieux illustrer le propos ? Votre voisin Gédéon est un emmerdeur. Depuis des années, vous lui demandez de ne pas stocker les feuilles mortes en tas, parce que dans cette région il y a beaucoup de vent, et …
L’équipe d’Octave est productive. Enfin pas autant qu’il l’espère, mais le travail se fait. Et puis il faut bien avouer que l’ambiance est parfois tendue… En tous cas pas sereine du tout. Octave se demande ce qu’il pourrait faire ? Des bureaux plus lumineux, une opération de team building ? Il a le sentiment que …
J’ai demandé à ChatGPT si on peut réussir ses disputes de couple, reprenant le titre d’un article de Madame Figaro. Sa réponse est oui ! Il propose d’utiliser une communication ouverte, de l’écoute empathique, de bien choisir ses mots, de prendre du recul. Vraiment ? Et si on reprenait à la base ? Le Larousse …
Il y a quelques années, lors d’une prise de poste, j’ai été confrontée à un manager fonctionnel très exigeant. Lors des réunions d’équipes, il me bousculait fortement, exprimant des attentes sur un niveau de travail auquel je ne m’attendais pas. Au cours d’une discussion à ce sujet avec mon conjoint, il me dit que c’est …
Un symposium sur deux jours pour mieux connaître cette profession, et ce que le médiateur professionnel peut pour vous, dans votre vie professionnelle ou personnelle. Le 12 octobre sera consacré à : La personne au cœur de la décision judiciaire. Le 13 octobre sera consacré à : La personne au cœur des organisations. Il est …
La confiance au sein d’une équipe de travail est essentielle, ne se décrète pas, elle se construit
avoir recours à un avocat pour résoudre un conflit n’est pas utile, chacun peut saisir un médiateur à tout moment
Accepte l’ami tel qu’il est. Dis comme cela, c’est évident, tout le monde est d’accord. Et pourtant… N’est-ce pas un peu plus difficile qu’il n’y parait ? Ne faut-il pas faire un effort pour accepter l’autre comme il est ? Je vous invite à réfléchir aux personnes que vous considérez comme des amies. Peut-être vous …