Un conflit entre deux personnes dans une entreprise peut avoir de nombreux effets délétères. Manager ou dirigeant dans votre entreprise, vous avez sans doute le souhait d’éviter ce type de situation. Cependant, vous ne vous sentez peut-être pas bien outillé pour faire de la prévention. Alors parlons-en ! Faire face à un conflit, ce n’est …

Guide de la médiation professionnelle

La Médiation Professionnelle : un outil efficace pour prévenir et résoudre les conflits en entreprise

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A propos de l’autrice

Valérie Pascual

Médiateure professionnelle, je vous aide à résoudre les situations de conflit, et vous accompagne dans vos projets de qualité relationnelle

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Une méthodologie, l’ingénierie relationnelle, pour favoriser le développement de la qualité relationnelle autour de vous. La résolution de conflit est un des outils du médiateur professionnel.

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