RÉPAREZ LES FÊLURES ET CONSTRUISEZ DEMAIN GRÂCE À L'ENTENTE
Kintsugi Médiation et Qualité Relationnelle
RÉPAREZ LES FÊLURES ET CONSTRUISEZ DEMAIN GRÂCE À L'ENTENTE
Il m’est souvent demandé, lorsque je dis que je suis médiateure : « dans quel domaine ? » Ma réponse est habituellement que la méthode que j’emploie est « tous terrains » puisqu’elle travaille d’abord sur la relation entre les personnes, et que les mécanismes qui dégradent une relation sont toujours les mêmes. Je vous propose un tour d’horizon de …
Manager, ce n’est pas seulement organiser, fixer des objectifs, ajuster des moyens. C’est aussi dialoguer. Avec une équipe, des pairs, sa hiérarchie. Dans toute entreprise se tisse ainsi un réseau de relations : plus ou moins efficaces, plus ou moins satisfaisantes. Quand ces relations se dégradent, les tensions s’installent. Les résistances aussi. Et l’entreprise perd …
Une médiation, combien ça coûte ? C’est une question que j’entends régulièrement. Et si on abordait la médiation comme une opportunité, plutôt qu’un coût ? Une procédure prudhommale c’est (source: entre autres Ministère de la Justice). Une médiation selon me processus des médiateurs professionnels, c’est Un ROI plutôt performant ! Un recrutement raté coûte en …