Kintsugi Médiation et Qualité Relationnelle
RÉPAREZ LES FÊLURES ET CONSTRUISEZ DEMAIN GRÂCE À L'ENTENTE
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Manager, ce n’est pas seulement organiser, fixer des objectifs, ajuster des moyens. C’est aussi dialoguer. Avec une équipe, des pairs, sa hiérarchie. Dans toute entreprise se tisse ainsi un réseau de relations : plus ou moins efficaces, plus ou moins satisfaisantes. Quand ces relations se dégradent, les tensions s’installent. Les résistances aussi. Et l’entreprise perd …
Une médiation, combien ça coûte ? C’est une question que j’entends régulièrement. Et si on abordait la médiation comme une opportunité, plutôt qu’un coût ? Une procédure prudhommale c’est (source: entre autres Ministère de la Justice). Une médiation selon me processus des médiateurs professionnels, c’est Un ROI plutôt performant ! Un recrutement raté coûte en …
C’est ce que j’ai vécu, et pourtant j’avais une équipe formidable. C’est aussi ce que vivent beaucoup de managers : Comme le suggère l’ANACT à l’occasion de la semaine de la QVCT 2026, « Manager, c’est tout un travail », sur lequel vous vous interrogez peut-être. Au fil d’une série d’articles et de posts sur LinkedIn, nous …
Comment devient-on médiateur quand on est ingénieur ? Pourquoi ? Certaines activités d’ingénieur mènent à réfléchir sur l’humain, et donne des bases pour évoluer. Découvrez mon parcours ici ! La médiation, c’est ma deuxième carrière, après une longue expérience comme ingénieur dans l’industrie automobile, chez Renault. L’ingénierie, c’est la rigueur, un travail sur des chiffres, …
« Non t’inquiète, dorénavant je fais mon boulot et c’est tout ». Voilà ce que vous a dit votre collaborateur après une période de relations difficiles. Vous soufflez, vous pensez que ça y est, les choses sont arrangées. Un collaborateur qui fait son travail, après tout que demander de plus ? Cependant quelque chose dans son attitude …
Des émotions fortes, des pensées ruminantes, … voilà des points communs à toutes les situations de conflit. Ainsi, celui-ci en a marre de l’autre, celui-là ne peut plus le supporter. Penser au conflit fait monter la tension, la colère, ou encore génère un effondrement, des larmes, l’envie de se cacher. Une grande partie de la …
La médiation, bien qu’en plein essor, reste souvent mal comprise. Des idées reçues persistent, freinant parfois son adoption comme outil privilégié de résolution des conflits. Je vous propose d’en explorer certaines. Idée reçue n°1 : « La médiation, c’est uniquement pour les divorces » Idée reçue n°2 : « Le médiateur est un juge ou un arbitre » Idée …
« Aller en médiation, ça me fait peur. » Que faire pour cette personne ? Qu’il s’agisse d’un conflit dans la sphère privée (famille, voisinage, école) ou dans la sphère professionnelle, l’autre peut impressionner. Par exemple Mais il peut être dommageable de se priver de la médiation ! La personne concernée, cette personne qui a peur, peut …
Vous avez une équipe formidable, vous en êtes ravi. Mais parfois, vous avez l’impression que de petites choses coincent entre eux. Des petites frictions. Rien de grave à condition que ça ne se dégrade pas ! En y réfléchissant vous vous dites « normal, j’ai plusieurs générations dans mon équipe ». Plusieurs générations… et si c’était un …
Tous les indépendants le disent, l’été n’est pas une période de forte activité. J’en fais l’expérience maintenant. D’ailleurs, j’en ai profité pour faire un peu de randonnée, et c’était cool. Mais j’avais aussi anticipé, prévu le coup ! J’ai consacré mon été, en dehors de la randonnée, à quelques projets qui demandaient du temps… En …