Kintsugi Médiation et Qualité Relationnelle
POUR DES RELATIONS APAISEES, SEREINES ; POUR CONSTRUIRE L'ENTENTE
Kintsugi Médiation et Qualité Relationnelle
POUR DES RELATIONS APAISEES, SEREINES ; POUR CONSTRUIRE L'ENTENTE
Kintsugi Médiation et Qualité Relationnelle
POUR DES RELATIONS APAISEES, SEREINES ; POUR CONSTRUIRE L'ENTENTE
Kiara sent les regards sur elle. Depuis qu’elle travaille dans cette entreprise, elle a le sentiment que son bindi, ce point rouge entre ses yeux, gêne ses collègues. D’ailleurs, ils lui parlent bizarrement. Elle est mal à l’aise, et se décide à en parler à son manager, Octave. Elle lui demande donc un entretien, et …
La semaine dernière, Je vous expliquais pourquoi un manager ne devrait pas masquer ses émotions. La grande question est donc.. comment les exprimer, sans créer de heurt avec son interlocuteur ? Le monde du travail est un espace de relations, et les relations engendrent des émotions, positives ou négatives. En effet chacun peut trouver dans …
Un manager a-t-il le droit d’avoir des émotions ? Si la posture du manager envers les émotions de ses collaborateurs est souvent évoquée, les siennes le sont… beaucoup moins. Et beaucoup d’entre eux pensent qu’il n’est pas de bon ton de les montrer. Ainsi, un manager me racontait un jour qu’à l’occasion d’une réunion d …
Vous vous rappelez d’Octave, peu satisfait de la productivité de son équipe ? Et d’Hector, devant réorganiser la sienne face à l’ajout de nouvelles missions et l’arrivée d’une nouvelle recrue ? Dans les deux cas, l’ingénierie relationnelle leur a permis d’avancer, de trouver des solutions. Mais elle leur a donné à réfléchir aussi, leur mode …
Hector est bien embêté. De nouvelles tâches ont été attribuées à son équipe, ainsi qu’une nouvelle recrue. Comment va-t-il organiser tout cela ? La dernière fois qu’un changement d’organisation a eu lieu, l’équipe a rué dans les brancards, il y a eu beaucoup de tensions, et ça a laissé des traces. Pas question de recommencer …
L’équipe d’Octave est productive. Enfin pas autant qu’il l’espère, mais le travail se fait. Et puis il faut bien avouer que l’ambiance est parfois tendue… En tous cas pas sereine du tout. Octave se demande ce qu’il pourrait faire ? Des bureaux plus lumineux, une opération de team building ? Il a le sentiment que …
Un symposium sur deux jours pour mieux connaître cette profession, et ce que le médiateur professionnel peut pour vous, dans votre vie professionnelle ou personnelle. Le 12 octobre sera consacré à : La personne au cœur de la décision judiciaire. Le 13 octobre sera consacré à : La personne au cœur des organisations. Il est …
Accepte l’ami tel qu’il est. Dis comme cela, c’est évident, tout le monde est d’accord. Et pourtant… N’est-ce pas un peu plus difficile qu’il n’y parait ? Ne faut-il pas faire un effort pour accepter l’autre comme il est ? Je vous invite à réfléchir aux personnes que vous considérez comme des amies. Peut-être vous …
La bienveillance s’utilise dans son référentiel personnel et a donc des limites: celle du référentiel de l’autre. L’altérité est une posture plus ouverte