Kintsugi Médiation et Qualité Relationnelle
RÉPAREZ LES FÊLURES ET CONSTRUISEZ DEMAIN GRÂCE À L'ENTENTE
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Déclarée grande cause nationale en 2025 et reconduite en 2026, la santé mentale est souvent traitée sous l’angle psychologique : une personne à la santé mentale dégradée aurait besoin d’être soignée. Pourtant, le mal-être n’est pas forcément un signe de maladie. Il peut être un passage nécessaire, une expérience d’apprentissage tant pour l’individu que pour le …
En début d’année, il est d’usage de prendre des « bonnes résolutions ». Comme cela ne me ressemble pas, je préfère imaginer des projets. Certains se lancent en ce moment même, mais il est trop tôt pour en parler. Un projet me tient à cœur : celui de contribuer à éviter que des conflits n’apparaissent. En proposant …
La santé mentale est aujourd’hui sur toutes les lèvres… Mais savons-nous vraiment de quoi nous parlons ? Comment la définir ? Et surtout, comment agir concrètement dans les organisations ? A partir du 10 octobre, journée mondiale de la santé mentale, quatre médiateurs professionnels vous proposent d’échanger autour d’une série d’articles à venir sur cet …
J’ai reçu récemment mon diplôme de formatrice en qualité relationnelle au travail 🤩 . Ça m’a rendue fière mais ce n’est pas le plus important. Ce que veut dire ce diplôme, c’est que je suis désormais partenaire de l’Ecole Professionnelle de la Médiation et de la Négociation – EPMN, qui reconnait ainsi mes compétences en …
Pourquoi me former à la facilitation ? C’est un sujet qui peut être examiné sous deux angles : – celui de mon expérience en tant qu’ingénieure, – celui de mon exercice de la profession de médiateure professionnelle. L’ancienne ingénieure automobile se souvient des groupes de travail chargés de résoudre un problème technique qui pouvait ressembler …
« je perds mon temps à essayer de les faire s’entendre ». « ce que je souhaite pour mon équipe, c’est de la cohésion et de la cohérence » « je recherche l’harmonie et la cohérence ». Voici quelques verbatims relevés lors de discussions avec des dirigeants de PME. Au fond que disent-ils avec leurs propres mots ? En synthèse: qu’ils …
Pourquoi faire appel à un médiateur ? Un médiateur, c’est pour les conflits ! C’est peut-être une question que vous vous posez. Et si on y répondait ? Dans votre entreprise, vous ne constatez pas de conflit. Des relations « pas terribles », oui, parfois. Et c’est un problème ! En résumé, les relations ne sont pas …
Une maladie contraignante, des soins pénibles ou de longue durée : une période peut-être difficile pour vous. En effet, il n’est pas toujours facile de trouver les bons mots quand il y a de la souffrance. Paradoxalement, cela peut nous éloigner des personnes qui sont là pour nous soutenir et nous aider comme nos proches …
Dans votre entreprise, vous devez mettre en place une prévention des risques psycho-sociaux. Dans cette optique, l’autre est considéré comme un risque. Quelqu’un qui peut nuire, faire du mal. Dont il faudrait se protéger. Dans cette vision on voit vite poindre Et si vous changiez de point de vue ? Vous pourriez peut-être envisager de …
Former ses équipe à la qualité des relations, pourquoi faire ? Et si on prenait les choses à l’envers: que peut-il se passer sans formation ? Dans votre entreprise, vous avez peut-être constaté des petits grippages des rouages des relations. Pas grand-chose, rien de bien grave mais c’est là. Il y a d’abord la façon …