J’ai reçu récemment mon diplôme de formatrice en qualité relationnelle au travail 🤩 .
Ça m’a rendue fière mais ce n’est pas le plus important.
Ce que veut dire ce diplôme, c’est que je suis désormais partenaire de l’Ecole Professionnelle de la Médiation et de la Négociation – EPMN, qui reconnait ainsi mes compétences en matière de qualité relationnelle.
🤔 Mais de quoi suis-je donc formatrice ? De quoi parle-t-on quand on parle de qualité relationnelle dans un cadre professionnel ?
Tous ceux parmi vous qui ont travaillé en entreprise savent qu’on passe son temps à faire face à des problèmes, des changements, des situations qui imposent de s’adapter. Lorsqu’on travaille en groupe, cela suppose aussi d’échanger avec les autres pour prendre des décisions partagées.
Quand l’équipe arrive à choisir sans accrochage, à s’entendre sur l’orientation à prendre, les relations professionnelles sont satisfaisantes, chacun y trouve un équilibre.
Mais quand chaque anicroche amène à des arguties sans fin, que chaque choix devient source de frustrations, cela traduit que les relations ne sont pas satisfaisantes. Si vous constatez
❌ que les collaborateurs ont du mal à échanger
❌que la circulation des informations n’est pas fluide
❌que sans être conflictuelles les relations ne sont pas agréables
❌qu’en conséquence la performance individuelle ou collective n’est pas au rendez-vous, que vous perdez de l’argent, que l’absentéisme pointe son nez
Il est temps de former vos équipes à la qualité des relations !
La formation proposée donne aux salariés de tous niveaux hiérarchiques, les clés pour
♻️ développer une culture de l’entente
☎️ Fluidifier le dialogue social (entre les personnes, avec les syndicats)
💬 Faciliter la communication interpersonnelle
🤝 Améliorer les relations de travail
🤗 Comprendre ce qu’est une relation, comment elle se dégrade, et comment il est possible d’anticiper, de prévenir cette dégradation
Partager les concepts, les outils, impliquer les collaborateurs de votre entreprise à faire évoluer leur façon d’être en relations aux autres et ainsi se sentir mieux au travail, c’est un magnifique objectif.
Vous avez peut-être vécu dans votre entreprise des situations telles que décrites ici, et vous n’avez pas su quoi faire ou vous avez tenté des démarches peu fructueuses. La formation en qualité des relations est une approche rationnelle et efficace, pourquoi ne pas la tenter ?
Un besoin de formation, d’en savoir plus ? Prenez rendez-vous pour un entretien découverte
