Kintsugi Médiation et Qualité Relationnelle
RÉPAREZ LES FÊLURES ET CONSTRUISEZ DEMAIN GRÂCE À L'ENTENTE
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RÉPAREZ LES FÊLURES ET CONSTRUISEZ DEMAIN GRÂCE À L'ENTENTE
Manager, ce n’est pas seulement organiser, fixer des objectifs, ajuster des moyens. C’est aussi dialoguer. Avec une équipe, des pairs, sa hiérarchie. Dans toute entreprise se tisse ainsi un réseau de relations : plus ou moins efficaces, plus ou moins satisfaisantes. Quand ces relations se dégradent, les tensions s’installent. Les résistances aussi. Et l’entreprise perd …
Déclarée grande cause nationale en 2025 et reconduite en 2026, la santé mentale est souvent traitée sous l’angle psychologique : une personne à la santé mentale dégradée aurait besoin d’être soignée. Pourtant, le mal-être n’est pas forcément un signe de maladie. Il peut être un passage nécessaire, une expérience d’apprentissage tant pour l’individu que pour le …
En début d’année, il est d’usage de prendre des « bonnes résolutions ». Comme cela ne me ressemble pas, je préfère imaginer des projets. Certains se lancent en ce moment même, mais il est trop tôt pour en parler. Un projet me tient à cœur : celui de contribuer à éviter que des conflits n’apparaissent. En proposant …
« Non t’inquiète, dorénavant je fais mon boulot et c’est tout ». Voilà ce que vous a dit votre collaborateur après une période de relations difficiles. Vous soufflez, vous pensez que ça y est, les choses sont arrangées. Un collaborateur qui fait son travail, après tout que demander de plus ? Cependant quelque chose dans son attitude …
Dans votre entreprise, vous devez mettre en place une prévention des risques psycho-sociaux. Dans cette optique, l’autre est considéré comme un risque. Quelqu’un qui peut nuire, faire du mal. Dont il faudrait se protéger. Dans cette vision on voit vite poindre Et si vous changiez de point de vue ? Vous pourriez peut-être envisager de …
Septembre est arrivé, les enfants sont à école et vous de retour au travail. Mais les problèmes sont toujours là. C’est peut-être le bon moment pour de « bonnes résolutions », pour décider enfin de s’occuper de ce qui ne va pas. Vous êtes DRH, DG, vous constatez des personnes qui n’arrivent plus du tout à dialoguer …
Il m’arrive souvent de repenser à ce DG d’une PME, disant « il n’y a que nous ? » après avoir passé un long moment à exposer les difficultés relationnelles au sein de son entreprise. Des salariés qui se plaignaient de leur chef, les membres du comité de direction en forte tension. Bref, des difficultés à tous …
Du 17 au 21 juin, la QVCT sera à l’honneur, et c’est une bonne chose. Que faire au sein de son entreprise ? Des études comme le Datascope annuel d’AXA (lien) montrent à quel point ce qu’on appelle usuellement la santé mentale devient un enjeu fort pour les entreprises, du fait de l’absentéisme, mais aussi …
Un article récent du Monde (lien) m’a surprise: il y était mentionné entre autre la définition floue du terme « bien-être au travail ». C’est ainsi qu’on peut y lire : « QVCT », ça ne fait pas rêver. Ces dernières années ont vu le monde de la prévention – et surtout les employeurs – lui préférer …
Le cabinet Qualisocial vient de publier une enquête réalisée auprès de 3000 salariés du public et du privé, représentatif des salariés français selon la méthode des quotas. Si l’ensemble des résultats sont importants, quelques-uns attirent l’attention : L’étude souligne également que les entreprises les plus avancées en termes de QVCT ont plus de salariés en …